常见问题

1、订单回收成功了,提现需要手续费吗?

提交的电子卡回收成功之后,款项将会转入收卡云账户余额。

收卡云提供了三种提现方式:

1、提现到支付宝账号,无手续费,提现秒到

2、提现到微信零钱,无手续费,提现秒到

3、提现到银行卡,手续费每笔2元,提现秒到

2、回收卡面值上标注「自动」是什么意思?

收卡云系统中凡是标注【自动】标签的的卡片面值,都是支持系统自动处理,无需人工干预。

一般回收时间比较快,10-15分钟即可完成礼品交易。

3、哪些卡不支持回收?

收卡云仅支持通过正规渠道购买或获得的礼品卡回收,所有偷盗卡、非合法渠道取得的卡片均不回收。一但发现收卡云将直接报警处理。

4、电子卡和实体卡都支持回收吗?

实体卡是实物的,是一张卡片的形式,卡的背面有卡号和密码;电子卡是虚拟的,大部分是通过网上在线购买获取卡号和密码的;

收卡云平台支持的产品都是支持实体卡和电子卡的,进行回收时只需要有卡号和密码即可,不区分电子卡和实体卡。

5、游戏卡与话费卡以及油卡必看问题!

收卡云游戏卡与话费卡以及油卡充值卡均为“自动结算”形式回收,用户提交订单后最快几分钟内即可完成交易

请提交前认真核对选择的面额,如实际面额与选择面额不符,则需要人工干预,不仅有钱款损失的风险,且费时费力。

6、收卡云支持回收的卡有哪些?

收卡云暂时只针对网站公布回收的二手卡进行回收处理,目前支持回收的卡包括电商卡、商超卡、加油卡、游戏卡、话费卡、视频卡、美食券等进百种卡券的在线回收。

如无您要提交的卡,您可联系客服,我们会逐步发布更多的卡类,请关注网站公示。

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